Kundenverwaltung
Kunden, Kontakte, Einsatzorte und kundenspezifische Daten.
Von der ersten Anfrage bis zur Leistung, Kontrolle und Rechnung: Auftrion verbindet die Abläufe Ihres Betriebs in einem System.
Reparaturannahme, Diagnose, Kostenvoranschlag, Teile, Werkstattstatus, Übergabe und Fahrzeugpass.
Sie aktivieren nur die Bereiche, die Ihre Rollen wirklich benötigen. Daten werden einmal erfasst und im nächsten Prozessschritt weiterverwendet.
Kunden, Kontakte, Einsatzorte und kundenspezifische Daten.
Leads, telefonischer Neuauftrag, Offerten und Angebotsfreigaben.
Vor-Ort- und Remote-Besichtigungen mit Medien und Auswertung.
Kundenlogins, Dokumente, Tickets, Offerten und Rechnungen.
Objekte, Aufträge, Einsätze, wiederkehrende Arbeiten und Ops-Board.
Projektbezogene Planung, Zuordnung und Fortschrittsübersicht.
Schichten, Kalender, Smart Dispatch, Ersatzdienst und Schichttausch.
Adressen, Karten, Fahrzeiten und optimierte Touren.
Arbeits-, Qualitäts- und Objektchecklisten für Büro und Mitarbeitende.
Mitarbeitende, Dossiers, Verträge, Schulungen und Portalzugänge.
Berechnet Durchsatz, Teile-Risiko und ein ehrliches Abholdatum für jedes Velo.
Ordnet Symptome, Servicehistorie und Teilelage zu einem nachvollziehbaren Prüfpfad – ohne Befund zu erfinden.
Mit E-Bikes, Elektronik und vielfältigen Komponenten wurde die Reparaturannahme komplexer. Diagnose, Kostendach, Teileverfügbarkeit, Werkstattkapazität und Kundeninformation müssen heute sauber zusammenspielen.
Wir zeigen Ihnen die Abläufe, Rollen und Funktionen, die für Ihren Betrieb tatsächlich relevant sind.