Kundenverwaltung
Kunden, Kontakte, Einsatzorte und kundenspezifische Daten.
Auftrion für Hotel, Pension & Ferienunterkunft
Betriebssoftware für Hotel, Pension & Ferienunterkunft
Von der ersten Anfrage bis zur Leistung, Kontrolle und Rechnung: Auftrion verbindet die Abläufe Ihres Betriebs in einem System.
Reservationen, Check-in, Housekeeping, Unterhalt, Frühstück, Fundsachen und Gästerückmeldungen.
Was Auftrion in dieser Branche abbildet
Sie aktivieren nur die Bereiche, die Ihre Rollen wirklich benötigen. Daten werden einmal erfasst und im nächsten Prozessschritt weiterverwendet.
Verkauf & Offerten
Leads, telefonischer Neuauftrag, Offerten und Angebotsfreigaben.
Besichtigungen
Vor-Ort- und Remote-Besichtigungen mit Medien und Auswertung.
Kundenportal
Kundenlogins, Dokumente, Tickets, Offerten und Rechnungen.
Aufträge & Einsatzorte
Objekte, Aufträge, Einsätze, wiederkehrende Arbeiten und Ops-Board.
Projekte
Projektbezogene Planung, Zuordnung und Fortschrittsübersicht.
Personal- & Einsatzplanung
Schichten, Kalender, Smart Dispatch, Ersatzdienst und Schichttausch.
Checklisten & Vorlagen
Arbeits-, Qualitäts- und Objektchecklisten für Büro und Mitarbeitende.
Mitarbeitende & Personal
Mitarbeitende, Dossiers, Verträge, Schulungen und Portalzugänge.
Zeiterfassung
Stempeluhr, Zeitkorrekturen, Salden und Arbeitszeitkontrolle.
Ein durchgängiger Ablauf statt einzelner Insellösungen
Reservation und Anreise
Zimmer- und Housekeeping-Plan
Frühstück und Gästewünsche
Unterhalt und Sperrung
Reklamation und Kulanz
Abreise und Auswertung
Belegungs- & Housekeeping-Pilot
Leitet Zimmerreinigung, Personalbedarf und Erlöspotenzial direkt aus der Belegung ab.
Housekeeping passend zur echten Belegung
KI-Gästeerlebnis-Retter
Erkennt aus Reklamationen, Zimmerstatus und Aufenthaltskontext die beste Service-Recovery-Massnahme.
Sofortmassnahme, Kulanzrahmen-Vorschlag, interne Aufgabe und Gästetext
Branche im Wandel
Hotellerie verbindet Gastkontakt und unsichtbare Betriebsabläufe
Der Aufenthalt des Gastes ist nur die sichtbare Spitze eines komplexen Betriebs. Reservation, Check-in, Housekeeping, Wäsche, Technik, Frühstück und Reklamationen müssen zeitlich eng abgestimmt werden.
Häufige Fragen zu Auftrion für Hotel, Pension & Ferienunterkunft
Ist Auftrion nur für grosse Betriebe geeignet?
Nein. Module, Rollen und Ansichten lassen sich schrittweise aktivieren. Kleine Teams können mit wenigen Kernabläufen starten und später erweitern.
Kann Auftrion bestehende Arbeitsweisen abbilden?
Ja. Neben vorkonfigurierten Branchenprozessen stehen eigene Felder, Checklisten, Rollen, Freigaben und Vorlagen zur Verfügung.
Muss die KI verwendet werden?
Nein. Die Kernfunktionen und Branchen-Autopiloten funktionieren ohne KI. KI-Co-Piloten sind optional, rollenbasiert und mit lokalem Fallback ausgelegt.
Sehen Sie Hotel, Pension & Ferienunterkunft in einer passenden Demo
Wir zeigen Ihnen die Abläufe, Rollen und Funktionen, die für Ihren Betrieb tatsächlich relevant sind.