Kundenverwaltung
Kunden, Kontakte, Einsatzorte und kundenspezifische Daten.
Von der ersten Anfrage bis zur Leistung, Kontrolle und Rechnung: Auftrion verbindet die Abläufe Ihres Betriebs in einem System.
Fahrzeugannahme, Werkstattauftrag, Diagnose, Ersatzteile, Reifenhotel, MFK und Ersatzfahrzeuge.
Sie aktivieren nur die Bereiche, die Ihre Rollen wirklich benötigen. Daten werden einmal erfasst und im nächsten Prozessschritt weiterverwendet.
Kunden, Kontakte, Einsatzorte und kundenspezifische Daten.
Leads, telefonischer Neuauftrag, Offerten und Angebotsfreigaben.
Vor-Ort- und Remote-Besichtigungen mit Medien und Auswertung.
Kundenlogins, Dokumente, Tickets, Offerten und Rechnungen.
Objekte, Aufträge, Einsätze, wiederkehrende Arbeiten und Ops-Board.
Projektbezogene Planung, Zuordnung und Fortschrittsübersicht.
Schichten, Kalender, Smart Dispatch, Ersatzdienst und Schichttausch.
Adressen, Karten, Fahrzeiten und optimierte Touren.
Arbeits-, Qualitäts- und Objektchecklisten für Büro und Mitarbeitende.
Mitarbeitende, Dossiers, Verträge, Schulungen und Portalzugänge.
Optimiert Hebebühnen, Fachkräfte und Teileverfügbarkeit zu einem realistischen Werkstattversprechen.
Strukturiert Kundenangaben, Fehlerbilder, Historie und Werkstattkapazität zu einem effizienten Diagnoseauftrag.
Autowerkstätten entwickelten sich von mechanischer Reparatur zu vernetzter Diagnose und spezialisierten Arbeitsplätzen. Terminversprechen hängen von Fachkräften, Hebebühnen, Ersatzteilen, Freigaben und dokumentierten Prüfschritten ab.
Wir zeigen Ihnen die Abläufe, Rollen und Funktionen, die für Ihren Betrieb tatsächlich relevant sind.