General terms and conditions of Auftrion

1. Scope and Covenant

Diese AGB regeln die entgeltliche oder testweise Nutzung der webbasierten SaaS-Lösung Auftrion durch Unternehmen und andere gewerbliche Organisationen. Der registrierte Mandant ist Vertragspartner und verantwortlich für seine Benutzerkonten, Konfigurationen und betrieblichen Prozesse. Individuelle schriftliche Vereinbarungen, zwingendes Recht sowie anwendbare Gesamt- oder Normalarbeitsverträge gehen vor.

2. Performance circumference

Auftrion unterstützt insbesondere Kunden- und Einsatzverwaltung, Offerten und Rechnungen, Swiss-QR-Zahlteile, Zeiterfassung, Personal- und Dokumentprozesse, Ferien und Abwesenheiten, Lohnunterlagen, Besichtigungen, Geräte- und Lagerzuordnung, Standort- und Ersatzkoordination sowie optionale KI-Funktionen. Ein Anspruch auf bestimmte zukünftige Funktionen besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

3. Tenants breakup, roles and user

Die Plattform wird als Multi-Tenant-System betrieben. Zugriffe werden technisch anhand von Mandant, Benutzer, Rolle und Berechtigung eingeschränkt. Der Mandant vergibt Rechte nach dem Need-to-know-Prinzip, prüft sie regelmässig und deaktiviert ausgeschiedene oder nicht mehr benötigte Konten unverzüglich. Administratoren müssen sichere Passwörter und angebotene Zwei-Faktor-Authentisierung verwenden.

4. Obligations the Tenants

Der Mandant erfasst nur rechtmässig erhobene und sachlich richtige Daten, informiert betroffene Personen, beachtet Aufbewahrungs- und Löschpflichten und prüft automatisch erzeugte Ergebnisse. Er stellt geeignete Endgeräte, Netzwerkzugang, organisatorische Ersatzverfahren und geschulte Benutzer bereit. Zugangsdaten dürfen nicht geteilt werden.

5. employee-, Health- and Wage dates

Der Mandant ist für die arbeits- und datenschutzrechtliche Zulässigkeit seiner Personalprozesse verantwortlich. Gesundheitsdaten, Arztzeugnisse, Lohninformationen, Verträge und Disziplinardokumente sind besonders restriktiv zu berechtigen. Automatisch erzeugte Lohnabrechnungen, Lohnausweise, Arbeitsverträge und Zahlungsentwürfe müssen vor der definitiven Verwendung fachlich geprüft werden.

6. Location services

Standortdienste sind standardmässig deaktiviert. Der Mandant kann sie freiwillig oder als klar bezeichneten betrieblichen Prozess konfigurieren. Die Option «für Arbeitsstart erforderlich» ist keine eigenständige rechtliche Grundlage. Vor Aktivierung muss der Mandant Zweck, Erforderlichkeit, Verhältnismässigkeit, mildere Mittel, Mitarbeiterinformation, Zugriffsberechtigung, kurze Aufbewahrung sowie ein Verfahren für Einwände und technische Ausfälle prüfen. Eine primär auf Verhaltens- oder Leistungskontrolle gerichtete Dauerüberwachung ist nicht Zweck der Funktion.

The Web-App forwarded technical only at opened App, issuing Device permission and during a active Work phase relationships wisely a immediately triggered Start-Check. Browsers- or Operating system permissions can thru Auftrion not evaded or secretly forced will.

7. devices, QR-Codes and Inventories

QR-Ausgaben dokumentieren die betriebliche Übergabe von Geräten oder Lagerartikeln an ein Mitarbeiterkonto. Der Mandant bleibt verantwortlich für Inventur, Wartung, Instruktion, Sicherheitsprüfung, Rücknahme, Fehlmengen und buchhalterische Behandlung. QR-Zuordnungen ersetzen keine gesetzlich oder versicherungsrechtlich erforderlichen Kontrollen.

8. KI-underpinned Functions

KI-Ausgaben sind Vorschläge. Sie können unvollständig oder falsch sein und dürfen ohne menschliche Prüfung nicht als verbindliche Rechts-, Lohn-, Sicherheits-, Preis- oder Personalentscheidung verwendet werden. Der Mandant minimiert übermittelte Personendaten und beachtet die Hinweise zu eingesetzten Unterauftragnehmern und Datenstandorten.

9. Order edit and AVV

Soweit Auftrion Personendaten im Auftrag des Mandanten bearbeitet, gilt der separat einsehbare Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV) einschliesslich Anlagen zu technischen und organisatorischen Massnahmen und Unterauftragnehmern. Der AVV ist Bestandteil der Vertragsbeziehung, ersetzt aber nicht die eigene Verantwortlichkeit des Mandanten für Zwecke, Rechtsgrundlagen, Information und Weisungen.

10. Availability, Servicing and Changes

Der Anbieter bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb. Wartungen, Sicherheitsupdates, Drittanbieter-, Netzwerk-, Geräte- oder Hostingstörungen können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken. Sicherheitsrelevante Änderungen dürfen kurzfristig eingespielt werden. Kritische Betriebsabläufe sind durch zumutbare organisatorische Ersatzverfahren abzusichern.

11. Backups, Export and Treaty

Der Mandant nutzt verfügbare Exportfunktionen und bewahrt gesetzlich erforderliche Belege ausserhalb der Plattform auf, soweit dies für sein Risikoprofil erforderlich ist. Nach Vertragsende wird ein angemessener Exportzeitraum gewährt, sofern keine Sperre, gesetzliche Pflicht oder abweichende Vereinbarung besteht. Danach werden Mandantendaten gemäss AVV und Löschkonzept gelöscht oder anonymisiert.

12. Liability

Die Haftung richtet sich nach Schweizer Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Schäden aus ungeprüfter Übernahme automatischer Vorschläge beschränkt beziehungsweise ausgeschlossen. Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie weitere zwingend nicht ausschliessbare Tatbestände bleibt unberührt.

13. Evidence of consent

When acceptance is required, Auftrion logs the signed-in user, tenant, document title, version and content hash, acceptance time, IP address, browser details, login method and a technical request ID. These data are used exclusively as contractual evidence, for information security and for resolving disputes. Access is restricted and the data are generally retained only as long as required for these purposes and applicable retention or limitation periods.

14. Changes and notifications

Essence Changes This GTC will in the System released and at demand again to the Hypothesis tabled. Security- or purely technical Changes may without again Hypothesis successes, if permissions and Obligations not substantially deteriorating will.

15. Applicable law and place of jurisdiction

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Kontakt für Vertragsfragen: support@auftrion.ch.